Novacore Maintien en Conditions Opérationnelles MCO

💡 Nos engagements en MCO

• Surveillance & Maintenance Continue

• Évolution & Adaptabilité

• Suivi & Formation des Clients

• Sécurisation & Résilience Opérationnelle

• Assistance aux Professionnels

💡 Nos pôles d'expertise

💡 Un engagement durable pour la fiabilité et l’innovation
Que ce soit pour une infrastructure IT, un système embarqué ou une solution logicielle, nos équipes veillent à ce que chaque technologie fonctionne avec un niveau de performance maximal tout en restant sécurisée et évolutive.

• Monitoring en temps réel pour détecter et anticiper les anomalies.

• Mises à jour logicielles et correctifs de sécurité pour maintenir un niveau de protection optimal.

• Intervention rapide et maintenance proactive pour garantir une disponibilité maximale des services.

✅ Surveillance & Maintenance Continue

• Amélioration des fonctionnalités et intégration de nouvelles technologies pour rester compétitif.

• Gestion de l’obsolescence et proposition de solutions innovantes pour assurer la continuité des performances.

• Audit régulier des infrastructures pour adapter les ressources aux besoins croissants des entreprises.

✅ Évolution & Adaptabilité

• Accompagnement post-prestation avec des points de suivi périodiques et des recommandations d’optimisation.

• Mise à jour des documentations et formations continues pour garantir une utilisation optimale des outils et solutions mises en place.

• Webinaires et ateliers pour sensibiliser aux évolutions technologiques et aux bonnes pratiques de cybersécurité.

✅ Suivi & Formation des Clients

• Mise en place de plans de reprise d’activité (PRA) et de continuité de service (PCS) pour faire face aux incidents critiques.

• Tests de résistance réguliers (stress test, failover, simulation de panne) pour évaluer la robustesse des systèmes.

• Renforcement des accès, journalisation des événements et surveillance réseau pour garantir l’intégrité et la traçabilité des opérations.

✅ Sécurisation & Résilience Opérationnelle

• Support technique réactif et personnalisé pour accompagner les professionnels en cas de panne, dysfonctionnement, ou blocage informatique.

• Assistance à distance ou sur site selon le niveau de criticaillé, avec une prise en charge rapide pour limiter les interruptions d’activité.

• Conseils adaptés aux besoins métiers, incluant l’optimisation des postes de travail, la configuration des logiciels, et la résolution des incidents récurrents.

• Veille technique & accompagnement continu, pour anticiper les problèmes et renforcer la stabilité de l’environnement informatique professionnel.

✅ Assistance aux Professionnels

Nos Équipes MCO – À Vos Côtés, À Tout Moment

Chez NovaCore , nos équipes MCO sont composées de professionnels expérimentés, passionnés par la fiabilité et la performance des systèmes.

Disponibles et réactifs, ils sont là pour vous accompagner au quotidien , répondre à vos demandes, résoudre les incidents, et garantir la continuité de vos activités.

Un seul objectif : vous offrir une assistance claire, efficace et humaine.